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mercredi, février 23, 2011

Blizzard a eu un coup de froid !

Hier soir, il était impossible pour les joueurs de World of Warcraft de se connecter à leur jeu favoris. 

 

 

WoW_Cataclysm2.png

 

 

Blizzard a annoncé un problème de fonctionnement au niveau de l'authentification, mais les Royaumes étaient aléatoirement tous hors ligne. 

De nombreux joueurs Français se sont alors déchaînés sur le forum d'assistance technique pour se plaindre des disfonctionnement, que l'annonce officielle de l'équipe Blizzard n'a pu réellement contenir. 

38 pages de ce forum relatent de diverses menaces, noms d'oiseaux et autres jérémiades. Les demandes de remboursement fusent (l'abonnement à World of Warcraft est payant: 12 euros par mois). 

A ces menaces, d'autres joueurs ont fait barrière et tenté de raisonner les plaignants.

Parmi eux, Zolouphay, qui a très bien résumé la chose en répondant à ceux qui demandaient remboursement: 

12€ pour 30 jours
30 jours = 730h

disons 20 heures de panne pour voir large

ça fait un petit 0,4 centimes

vous voulez un virement ou un chèque?

 

Bravo donc à Zolouphay qui a su clairement fermer le clapet à tous ces blaireaux qui ne savent pas de quoi ils parlent, et qui réclament le remboursement d'une somme qu'ils n'ont pas payé (soyons clairs ce sont des gamins, l'abonnement a été payé par leurs parents). 

Par ailleurs, il serait bon que ces gens se renseignent sur l'importance que représente le parc informatique Blizzard, et le fonctionnement des équipes, leur composition, leur délai d'intervention dans ce cas de problème, avant de parler de chose qu'ils ne connaissent pas. 

J'étais pour ma part assez surpris de voir un tel niveau d'immaturité. Il ne s'agit pas de redémarrer un simple ordinateur. 

Tiens d'ailleurs, savez vous ce qu'est World of Warcraft sur le plan matériel ? 

WoW, c'est plus de 20 000 machines qui tournent uniquement pour l'enregistrement des données, dont la quantité s'élève à 1.3 petoctet.

1.3 petoctet, cela représente 1 000 tera. 

Aujourd'hui, on peut trouver des disques dur de 1 Tera en commerce. Sur 1 Tera, vous pouvez enregistrer environs 1 428 divx, ou encore 334 000 MP3... cela vous donne une idée de taille...

Mais WoW c'est aussi 13 250 serveurs pour gérer les bases de donnée, les traitements des actions de chaque joueurs, c'est 75 000 processeurs, et enfin 112.5 Tera de RAM (source: lejsl.com)

 

Allez, allez, fermons cet incident en présentant un petit comparatif avec ce dont est composé l'ordinateur du kévin moyen: 

Mémoire: WoW --> 1 000 Tera - Kévin --> 0.5 Tera

Processeurs: WoW --> 75 000 - Kévin --> 2

Mémoire vive: WoW --> 112 500 Gigas - Kévin --> 2 Gigas

Serveurs: WoW: --> 13 250 - Kévin --> 0

Machine: WoW --> 20 000 - Kévin --> 1

 

Et enfin, bon courage aux équipes Blizzard. Gérer un parc informatique si conséquent n'est pas anodin, gérer des enfants qui chouinent derrière non plus ! Reste à savoir ce qui est le plus épuisant des deux... 

lundi, janvier 24, 2011

Jeux en ligne: vers une sociabilisation des joueurs ?

Tout le monde à une image assez définie du gamer

 

gamer.jpg

 

AH NON, EXCUSEZ MOI...

 

gamer2.jpg

 

Voila qui est mieux :)

Le gamer, c'est un fan de jeux vidéos, fan à en être malade puisqu'il y passe une très grande partie de son temps. Et s'il y a bien un jeu qui correspond parfaitement à l'image que l'on se fait de ce gamer, c'est World of Warcraft.

 

LE CAS WOW

Pourtant, le joueur de World of Warcraft est rarement seul, et bien qu'il y ait en effet des cas similaires à celui que je vous présente ci dessus, certains autres, la majorité en fait, sont tout à fait 'normaux'.

Je vous disais qu'un joueur de World of Warcraft était rarement seul, et c'est vrai puisque dans ce jeu existent des Guildes.

Une guilde est un regroupement de joueurs,  c'est un groupe d'entraide. Généralement (idéalement en fait),  les joueurs les plus expérimentés (ceux qui ont un niveau bien plus élevé) aident les joueurs les plus jeunes (dont le niveau est plus bas).

Et lorsque tous les joueurs (du moins suffisament) ont atteint le niveau maximum (actuellement: 85), ils organisent entre eux des raids, des donjons, dans lesquels ils combattent contre des monstres, ou d'autres joueurs de la faction adverse.


Afin de coordonner leurs stratégies, les joueurs ont plusieurs outils. Dans le jeu, il peuvent chatter, discuter sur un canal réservé exclusivement aux membres du groupe, et visible que par eux. Généralement, ils échangent via TeamSpeak, un service de chat vocal externe, permettant aux membres de la Guilde de discuter, et de créer des salles permettant aux membres d'un même raid de se retrouver entre eux, sans être dérangés par les autres membres, qui vaquent à leurs occupations. 

Le fait de se regrouper en une Guilde, et d'échanger sur les stratégies, d'aider les niveaux plus bas à avancer, mais aussi de s'investir en allant ensemble dans les raids est une forme de sociabilisation. D'autant que la dernière grosse grosse mise à jour de World of Warcraft (Cataclysm) pousse les joueurs à entrer dans une Guilde, en proposant notamment des hauts faits de Guilde, des évènements propres à elles.

 

SOCIABILISATION ?

Est-ce une façon pour Blizzard de sociabiliser ses joueurs ? Je ne pense pas, du moins, ce n'est pas l'objectif final. L'objectif, c'est d'ajouter une nouvelle expérience de jeu, et puis surtout, empêcher les joueurs qui ont atteint le niveau maximum de s'ennuyer !

Mais indirectement, cela va dans le sens d'une sociabilisation des joueurs. Certaines guildes organisent également des évènements 'IRL' (In Real Life): des évènements où les membres se rencontrent et organisent tout type d'évènement. Généralement, il s'agit de se retrouver pour jouer ensemble, mais là encore, l'expérience est complètement différente lorsque les personnages qui sont à nos cotés dans le jeu sont contrôlés par des joueurs qui sont également vraiment à nos cotés !

 

LES RETROUVAILLES DE GUILDES

Je suis moi-même un joueur de World of Warcraft, et ai expérimenté ce qu'on appelle une LAN IRL ce week end. J'ai rencontré certains joueurs que je connais depuis bien longtemps dans le jeu. Nous venions de partout, Toulouse, Metz, Biarritz, Paris..

Et lors de ces LAN IRL, les conversations changent. On délaisse les longues conversation sur la stratégie de certains boss au profit de l'expérience utilisateur, de nos façons de jouer, on oublie un peu le jeu même, en profitant du temps qu'on passe ensemble, ça fait très bizarre de soudain poser un visage sur une voix que l'on entend sur Teamspeak depuis un an et demi ! L'occasion également de parler de la Guilde mais d'un point de vue humain, et non d'un point de vue joueur.

 

LA GUILDE DONT JE FAIT PARTIE: LES INSURGES

J'en profite pour leur faire un peu de publicité, parce que ce sont des gens que j'apprécie, plus encore depuis que je les ai rencontré: La Guilde des Insurgés.

Bref, bien sur qu'il y a, et qu'il y aura toujours des joueurs qui ne sont la que pour jouer dans leur coin, en s'isolant du reste du monde, mais il y a aussi des gens moins fermés, beaucoup plus sociables, et ce week end, j'en ai eu une nouvelle fois la preuve. C'est un peu comme dans la vie de tous les jours, vous trouverez des gens fermés, asociaux, et d'autres, plus ouverts.

 

DWEEB - GEEK - DORK OU NERD ?

Pour mettre un point final à cette parenthèse technologique (on ne peut pas vraiment dire qu'il s'agisse là d'actualité techno), je vous propose de vous situer dans le graph ci dessous. Alors, êtes vous un Geek, un Dweeb, , un Dork, ou un Nerd ???

 

Nerd_Dork_Geek.jpg